Sobre el blog y sobre mí

Sobre el blog

Escalaciones con Empatía logo

Con el desarrollo de este blog, aspiro seguir evolucionando como experto en Servicio al Cliente.

A partir del 7 de marzo de 2026, proyecto publicar una entrada cada sábado.

Este blog también está disponible en inglés.

Sobre mí

Me llamo Cristhian y soy el creador del blog Escalaciones con Empatía.

Cuento con cinco años de experiencia en el área de Servicio al Cliente, y tres años de manejo de contactos escalados.

Hablo español porque nací en Colombia, y hablo inglés porque me gustan mucho los videojuegos.

Soy decente con el Excel, bueno con el Photoshop, un lector voraz, y un escritor profesional.

Me gradué como Comunicador Social - Periodista en el 2011, y desde entonces he seguido con mis estudios en ámbitos como Administración de Empresas, Literatura, e Inteligencia Artificial.

Tengo 39 años, estoy casado, y soy católico.

Me gustan leer libros, y mangas. Me gusta ver anime, películas, y series. Me interesan géneros diversos como comedia, romance, horror, acción, suspenso, fantasía, y ciencia ficción, entre otros.

Tengo la costumbre de usar muchas referencias para dar ejemplos y darme a entender. De antemano pido disculpas por cualquier Spoiler que recibas de mi parte: son necesarios para una comunicación más clara.

Ponte en contacto conmigo usando el Formulario de contacto disponible en este blog.

También puedes encontrarme en LinkedIn.

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